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AIワーカーのガイダンスメッセージを設定・編集する

CSサポート avatar
対応者:CSサポート
4か月以上前に更新

AIワーカーのガイダンスメッセージの設定・編集は[AIワーカー一覧]タブから行えます。

1.ガイダンスメッセージを設定・編集したいAIワーカーの[︙]ボタン > [編集]ボタンを押します。

2.ガイダンスメッセージの設定・編集

受付開始時(AIと話し始める前)画面に、テキストとして表示されるガイダンスメッセージを設定・編集します。

💡ポイント

・「初期表示テキスト」「開始メッセージ」「終了メッセージ」をそれぞれ200文字以内で設定します。

3.[保存]ボタンを押すことで、設定・編集が完了します。

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